Oggi molti aspetti della nostra vita sono dominati dalla logica del giudizio e della valutazione: colloqui annuali, indicatori di performance, obiettivi da raggiungere, bilanci di competenze. Ma bisogna听applicare lo stesso approccio a un trasferimento all'estero? Vivere in un altro Paese 猫 un'esperienza ricca e complessa, che solleva una domanda importante: come 鈥� e perch茅 鈥� dovremmo valutarla? Pu貌 aiutarci quando ci candidiamo per un nuovo lavoro听permettendoci di mettere in risalto听la nostra esperienza interculturale, per fissare obiettivi futuri in un contesto internazionale,听o magari per dare un senso pi霉 profondo alle ragioni di un eventuale rientro?
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Si pu貌 davvero valutare in modo oggettivo il successo della propria esperienza all'estero?
Se 猫 normale misurare i risultati professionali con i KPI (Key Performance Indicators), raramente le aziende dispongono di strumenti precisi per valutare il successo complessivo di un'espansione internazionale. Nella maggior parte dei casi, per il datore di lavoro conta solo il raggiungimento degli obiettivi stabiliti. Ma cos矛 si finisce per trascurare tutti quegli aspetti che rendono un'esperienza all'estero davvero completa: imparare una nuova lingua, lavorare o gestire un gruppo听in un contesto multiculturale, acquisire competenze trasversali o soft skills come la capacit脿 di adattarsi, comunicare efficacemente e muoversi in ambienti con codici diversi dai propri.
Ed 猫 proprio questo il punto: misurare le competenze sviluppate in un contesto interculturale 猫 tutt'altro che semplice, perch茅 ogni situazione 猫 diversa. Ti sei adattato al modo di comunicare del posto, modulando il tuo stile, o hai continuato a comunicare come facevi nel tuo Paese? 脠 risaputo, ad听esempio, come听differenze minime nel modo di esprimersi possano creare malintesi o disagio. Per questo non 猫 facile stabilire se, durante la tua esperienza all'estero, hai davvero maturato competenze interculturali oppure se te la sei semplicemente cavata adattandoti alle circostanze.
Anche imparare la lingua del posto, spesso, non viene percepito come una necessit脿 da molti espatriati, sia perch茅 pu貌 sembrare troppo complicato, sia per una semplice mancanza di tempo o di interesse. Ma si pu貌 davvero parlare di un'esperienza all'estero ben riuscita se si torna senza aver听imparato una parola della lingua locale? La risposta dipende dalla sensibilit脿 di ognuno. Tutto sta nel tipo di legami che si 猫 riusciti a creare, o meno, con la gente听del posto - anche se per molti espatriati costruire relazioni con i locali non 猫 necessariamente una priorit脿.
Certo, il successo di un espatrio pu貌 essere misurato concretamente con una promozione, un aumento di stipendio o il raggiungimento degli obiettivi professionali. Molto pi霉 difficile, invece, 猫 valutare le competenze, personali e professionali, acquisite lungo il percorso, o la crescita interiore che un'esperienza all'estero pu貌 offrire. Basti pensare ai partner al seguito, che spesso non hanno parametri oggettivi come uno stipendio per dare valore al proprio vissuto. E sappiamo bene quanto l'espatrio possa essere complicato per chi si ritrova, da un giorno all'altro, senza lavoro e senza una carriera da portare avanti. Ma questo significa forse che, per loro, non abbia senso interrogarsi sul significato e sul valore della propria esperienza all'estero?
Perch茅 ha senso valutare la qualit脿 e il successo di un espatrio?
Confrontarsi con altri espatriati, di per s茅, ha poco valore. Ma dotarsi di strumenti per misurare l'efficacia di un trasferimento听pu貌 essere molto utile, soprattutto per le aziende che investono nell'invio di un proprio dipendente all'estero. I contratti di espatrio, infatti, comportano costi significativi: assicurazione sanitaria privata - nella maggior parte dei casi, indennizzo finanziario come pagamento dell'affitto, della scuola per i figli ecc... Ecco perch茅 le imprese avrebbero tutto l'interesse a introdurre una valutazione sia all'inizio sia al termine della missione, per capire se quel ruolo debba davvero essere affidato a un espatriato o se, al contrario, potrebbe essere ricoperto da una risorsa locale. Qual 猫 il vero valore aggiunto di una figura inviata dall'estero? 脠 forse la capacit脿 di gestire team multiculturali, di fare da tramite听tra la sede centrale e le unit脿 operative in altri Paesi? Oppure la sua presenza era indispensabile per l'elevato livello tecnico richiesto dalla posizione?
脠 vero che i datori di lavoro valutano attentamente prima di inviare qualcuno all'estero, ma un bilancio pi霉 strutturato andrebbe previsto anche al termine della missione. Inserito in un percorso di crescita professionale e in una strategia di risorse umane ben definita, permetterebbe di capire quali competenze specifiche il dipendente ha maturato durante l'espatrio, in che modo queste arricchiscono il suo profilo e quale ruolo potrebbe ricoprire in futuro.
Si potrebbe quindi introdurre un bilancio di competenze mirato, da valutare al rientro, per valorizzare l'esperienza all'estero. Uno strumento utile sia per il dipendente, che pu貌 identificare meglio ci貌 che ha acquisito, sia per l'azienda, che ne beneficia in termini di pianificazione delle risorse. Valutare da soli le competenze interculturali non 猫 semplice: ed 猫 proprio qui che il supporto di professionisti esperti听pu貌 fare davvero la differenza.
Anche per il partner al seguito, valutare l'esperienza all'estero pu貌 essere utile: ci sono stati momenti di frustrazione? Esperienze particolarmente arricchenti? Questo periodo ha permesso di riflettere meglio sul loro futuro professionale, dando magari una nuova direzione alla carriera? Quali competenze linguistiche e interculturali sono state sviluppate lungo il percorso?
脠 un peccato che spesso, chi non ha lavorato durante l'espatrio,听fatichi听a ottimizzare听il听tempo trascorso all'estero.听Eppure, valutare l'esperienza pu貌 rivelarsi molto utile anche per chi ha messo momentaneamente in pausa la propria carriera, non solo per chi ha un impiego.
In definitiva, valutare la propria esperienza all'estero significa capire meglio quali competenze si sono sviluppate, dare loro il giusto valore, riflettere sulle proprie ambizioni di crescita - professionale o personale - e riconoscere quello che si 猫 acquisito, anche se non tutto 猫 andato per il meglio. Misurare il successo di un espatrio pu貌 voler dire anche rendersi conto di stare meglio in un contesto pi霉 familiare e che forse non si 猫 portati a collezionare esperienze in giro per il mondo. Non c'猫 nulla di cui vergognarsi, n茅 motivo di avere rimpianti.
