bonjour, nous venons d'effectuer en fevrier notre demenagement de france a santa marta .nous avions un container de 40 ' de marseille a cartagene . Pour la partie demenagement france jusqu'a bord bateau a cartagene pas de probleme .L'entreprise de demenagement francaise a lance un appel d'offre en colombie pour un transitaire avec un transporteur pour faire cartagene santa marta par route. C'est a partir du bateau que commencent les difficultes :il faut verifier les scelles a la descente du container sur le quai . Pour cela il faut avoir une assurance speciale pour entrer dans le port et un equipement de securite complet ( casque, chaussures de securite ...) L'assurance existe mais elle ne ce contracte que pour 20 personnes mÃnimum !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Il est donc imposible de verifier ce qui ce passe sur les quais . C'est donc un representant du transitaire qui est present . Il nous a pris des photos des scelles OK, du container a l'ouverture OK, des cartons etales sur le quai et du container recharge TOUT EST VRAC . A noter la DIAN controle, ce qui est normal mais les agents portuaires controlent aussi ???? Puis le container sort de la zone franche pour etre mis sur un terre plein a l'exterieur pour le transfert dans les camions. Nous voulions amener des camions d'une entreprise de demenagement de santa marta mais le transitaire nous a dit que seul des camions autorices par le port de cartagene pouvaient effectuer le transfert, ce qui est faux ....
Bon les camions sont charges tres mal ,des degats sur du mobilier et sans assurances pour ca . Pertes et profits....
A noter que lors du passage sur les quais un certain nombre de petites choses ont disparu des caisses .....
Les conseils :
* si un des conjoints est colombien et qu'il vit depuis plus de trois ans hors du pays il doit demander ce qu'ils appellent " rapatriacion" qui exenore jusqu'a un certain montant les taxes de nationalisation sur le mobilier et effets personnels, materiel professionnel et qui permet de transferer sans payer le 4 pour mille jusqu'a 900 000 000 de pesos:
*pour ce qui est dudemenagement demander a l'entreprise en europe de contacter un homologue qui ait pignon sur rue et de prendre des garanties quand a l'acces au port et au transport (assurances,moyens ...)
*la majorite des expatrations sont pour des raisons professionnelles et donc comme c'est l'entreprise qui paye les tarifs sont eleves . Quand vous connaissez le transitaire en colombie le contacter pour preciser que vous etes des particuliers et donc dse faire baisser le tarif.
A part ca la vie ici est paradisiaque
je reste a votre disposition pour d'autres informations